Întrebări frecvente
Răspunsuri scurte despre lumânările Maisons du Soir, comenzi, personalizare, livrare și îngrijire.
Când vor fi disponibile primele produse?
Colecția de toamnă este în lucru. Te poți abona la newsletter pentru a primi anunțul lansării.
Lumânările sunt realizate manual?
Da. Fiecare lumânare este turnată manual în serii mici, cu atenție la finisaj, parfum și ambalare.
Pot comanda lumânări pentru cadouri corporate?
Da. Pentru comenzi corporate putem discuta etichete personalizate, ambalaje dedicate și volume începând de la 20 de bucăți.
Realizați lumânări pentru nunți, botezuri sau evenimente private?
Da. Pregătim mărturii parfumate și cadouri pentru invitați, personalizate în funcție de atmosfera evenimentului.
Care este termenul de livrare?
Produsele sunt confecționate manual, iar livrarea durează de regulă 5–7 zile lucrătoare. În perioada sărbătorilor legale poate ajunge până la 14 zile.
Care este politica de retur?
Returul se poate solicita în 14 zile doar pentru produse nefolosite, fără defecte sau deteriorări și păstrate în ambalajul original.